全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 商品管理 | 商品名称、商品编号、商品价格、商品库存、商品分类、商品状态、商品描述、商品图片、商品品牌、商品详情、商品上架时间、商品销量、商品评价、商品原价、商品折扣、商品标签、商品重量、商品尺寸、商品颜色、商品参数等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、订单状态、订单总额、下单时间、支付方式、收货人姓名、收货人电话、收货地址、物流公司、物流单号、买家留言、发货时间、确认收货时间、退货申请时间、售后服务类型、退款金额、退款状态、退款原因、退款说明等 |
| 3 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、用户权限、用户状态、注册时间、登录时间、用户昵称、用户头像、用户等级、账户余额、账户积分、收货地址、收藏夹、优惠券、订单记录、账单明细、联系方式等 |
| 4 | 店铺管理 | 店铺名称、店铺编号、店铺地址、店铺电话、店铺介绍、店铺图片、店铺分类、店铺开店时间、店铺状态、店主姓名、店主联系方式、店铺评分、店铺评价、店铺收藏数、店铺销量、店铺优惠活动、店铺商品总数、店铺装修模板、店铺运营费用等 |
| 5 | 财务管理 | 财务流水编号、交易时间、交易类型、交易金额、交易状态、支付方式、对方账户、订单编号、商品名称、退款金额、退款原因、退款时间、账户余额、账户收入、账户支出、账户返利、账户冻结金额、提现申请时间、提现金额、提现状态等 |
| 6 | 促销活动管理 | 活动名称、活动编号、活动类型、活动时间、活动状态、活动内容、活动对象、活动规则、参与人数、优惠金额、优惠方式、领取时间、使用时间、参与商品、参与店铺、参与用户、活动详情、活动限制条件、活动图片等 |
| 7 | 物流管理 | 物流公司名称、物流公司编号、物流方式、物流轨迹、物流状态、发货时间、收货时间、签收人姓名、签收人电话、配送地址、配送费用、退货地址、退货物流公司、退货物流单号、退货时间、配送员姓名、配送员联系方式、发货地点、目的地等 |
| 8 | 数据分析 | 订单量、销售额、订单完成率、用户增长率、商品销售排行、用户购买行为分析、用户留存率、用户活跃度、商品库存情况、订单退款率、订单支付方式分布、用户地域分布、用户年龄分布、用户性别分布、用户购买偏好分析、热门搜索关键词、站点访问量、站点转化率、用户流失率等 |
| 9 | 客户服务 | 在线客服、客户投诉、客户建议、售后服务、订单退换货、订单取消、账户申诉、物流查询、商品咨询、订购指南、发票管理、支付问题解答、积分兑换、优惠券使用、找回密码、账户安全、站点须知、相关链接、常见问题、用户调研等 |
| 10 | 营销推广 | 广告管理、优惠券管理、积分规则设置、会员等级设置、品牌推广、搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销、短信营销、内容营销、关键词竞价、团购活动、限时折扣、微信小程序推广、H5页面制作、活动推广、精准营销、推荐奖励、广告投放渠道、数据分析反馈等 |
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